به گزارش فارس، از روز دوشنبه هفته گذشته تعدادی از سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری همراه اول با اختلال مواجه شده است.

براساس این گزارش این اختلال به صورت شناخته نشدن و از دسترس خارج شدن سیم‌کارت بروز می‌کند و مشترک پس از قرار دادن سیم‌کارت در گوشی با پیغام «سیم ‌کارت دارای اعتبار نیست» مواجه می‌شود.

بنابراین گزارش، این اختلال از روز دوشنبه هفته گذشته بروز کرده و تاکنون ادامه دارد.

بر اساس این گزارش، یکی از دفاتر امور مشترکان همراه اول در این رابطه اینطور توضیح داد که: این اختلال مربوط به شبکه همراه اول است و مشکل از سیم‌کارت‌ها نیست.

وی گفت: از چند روز گذشته برخی خطوط دائمی همراه اول با کد 8 و 7 و 5 و برخی خطوط اعتباری این اپراتور با اختلال مواجه شده است.

این مدیر دفتر امور مشترکان همراه اول ادامه داد: اختلال کدهای دائمی هم اکنون تقریبا برطرف شده، اما اختلال خطوط اعتباری هنوز ادامه دارد.

وی گفت: این اختلال شامل تمام خطوط اعتباری نمی‌شود و برخی از خطوط دچار اختلال شده است.